Малыш

Мобильное приложение для iOS и Android и админ-панель. Локальный маркетплейс для сети офлайн-магазинов детских товаров. Это первый сервис в своем регионе, позволяющий родителям покупать всё необходимое для детей без поездок в магазин. Админ-панель дает бизнесу инструменты для гибкого управления ассортиментом, категориями и отслеживания всех заказов.

Клиент

Индивидуальный предприниматель Велиханов Р.С., владелец действующей сети офлайн-магазинов детских товаров. Бизнес уже был успешен, но клиент четко видел тренд на цифровизацию и необходимость выходить за пределы пешей доступности своего магазина.

Задача

Изначальная идея была простой: разработать мобильное приложение с возможностью заказа и доставки. Однако в процессе анализа мы выявили ключевые проблемы, которые продукт должен был решить:

• Для клиентов: Удобство покупки "в несколько тапов" и отсутствие необходимости тратить время на поездки в магазин с детьми.
  
• Для бизнеса:
  

1. Автоматизация процесса доставки без необходимости ручного взаимодействия с курьерскими службами.
   
2. Создание простой CRM-системы для учета и управления заказами из приложения.
   
3. Синхронизация онлайн-ассортимента с реальными остатками в магазинах через интеграцию с 1С.

Особенности проекта

Главной особенностью проекта стал этап интеграций, который последовал сразу после проектирования. Мы понимали, что стабильная работа с внешними системами (1С, сервисы доставки) — это основа будущего продукта. Поэтому мы выделили его в отдельную, тщательно спланированную фазу.

Функции продукта

Беспроблемная регистрация и выбор магазина

Пользователь быстро начинает покупки, выбирая нужный магазин для самовывоза или доставки.

Умный каталог с гибким поиском

Товары можно легко найти по категориям, а в будущем — по множеству характеристик (бренд, возраст, материал и т.д.).

Оформление заказа в два тапа

Процесс покупки максимально упрощен: корзина → выбор способа получения (доставка/самовывоз) → оформление.

Гибкое управление товарами и категориями

Администратор может не просто добавлять товары, а настраивать сложную структуру категорий и характеристик для них, что делает каталог удобным для навигации.

Панель управления заказами

Все заказы из приложения видны в единой ленте. Их статусы можно отслеживать и при необходимости редактировать вручную.

Автоматический обмен с 1С

Ключевая фича. Товары, остатки и цены автоматически подгружаются из учетной системы бизнеса, что исключает расхождения и ручной труд.

Технологический стек

Результаты

На момент подготовки кейса проект находится на финальной стадии разработки. Впереди еще один спринт, однако уже сейчас можно говорить о конкретных достижениях:

1. Создан работающий прототип экосистемы. Реализовано ядро продукта: пользователь может завести профиль, выбрать магазин и оформить тестовый заказ. Настроен полный обмен данными с 1С.
2. Выбран гибридный подход к управлению. Сочетание Waterfall на этапе интеграций и Agile в разработке позволило точно спланировать бюджет сложных интеграций и сохранить гибкость в создании UI/UX.
3. Продукт готов к запуску. Основной функционал для старта протестирован и работает. После релиза бизнес получит уникальное для региона конкурентное преимущество, новый канал продаж и автоматизированную систему работы с доставкой.

Ожидаемое влияние на бизнес после релиза: увеличение среднего чека за счет кросс-продаж в приложении, привлечение новой аудитории из отдаленных районов с доставкой и значительная экономия времени сотрудников на обработку заказов.

Мы найдем лучшее решение вашей задачи

Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.