Авторассрочка

Авторассрочка — финтех-приложение (web), созданное для автосалонов. Основная задача продукта — автоматизировать и структурировать процесс подачи заявок на автокредиты и консультации, заменив множество разрозненных каналов связи. Приложение интегрируется с CRM-системой «Битрикс24» и другими сервисами для мгновенной передачи данных и их дальнейшей обработки без ручного ввода.

Клиент

Заказчик: ООО «Авторассрочка», компания из Ярославской области, работающая на авторынке. Действующий бизнес в сфере автокредитования.

Задача

Заказчик столкнулся с неэффективностью обработки входящих заявок от автосалонов. Данные поступали через множество каналов, что приводило к не структурированности информации, высоким временным затратам на ручной перенос данных и сложностям мониторинга.

Нужно было разработать единое веб-приложение, которое станет эксклюзивным каналом для приема и обработки всех заявок от автодилеров, автоматизирует их сбор и передачу в CRM.

Особенности проекта

Емкость и простота: одно веб-приложение без отдельной админ-панели.

Было необходимо учитывать специфику регионального авторынка.

Множество ключевых интеграций с внешними сервисами: Битрикс24, Dadata, ЯвиЧат, Плюсофон, BuseBuy, Биорг.

Функции продукта

Главный экран (дашборд со списком заявок)

Основная рабочая область пользователя. Отображает таблицу со всеми поданными заявками с возможностью фильтрации и поиска.

Создание длинной заявки на кредит

Комплексная многошаговая форма для подачи полной заявки на автокредит. Интеграция с Dadata позволяет автоматически подтягивать адрес и данные организации.

Создание короткой консультации

Упрощенная форма для быстрой регистрации обращения клиента, когда полные данные для кредита еще не известны.

Интеграции

Мгновенная отправка данных из обеих форм в CRM «Битрикс24». Создается новая сделка или лид с заранее настроенным набором полей.

Технологический стек

Результаты

На момент завершения активной фазы разработки (ноябрь) достигнуты следующие результаты:

1. Путем перехода на голосовые созвоны для согласования требований и правок удалось наладить эффективный диалог с заказчиком.
2. Прогнозируем повышение скорости обработки заявок, снижение количества ошибок, улучшение аналитики и мониторинга, повышение эффективности менеджеров, масштабируемость бизнеса.
3. На момент сдачи проекта будет получено готовое к работе веб-приложение, которое комплексно решает поставленные бизнес-задачи и имеет высокий потенциал для дальнейшего развития.

Мы найдем лучшее решение вашей задачи

Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.